화상회의 프로그램 7종 비교*추천(줌,구글미트,팀즈,알서포트 등)
재택근무와 온라인 수업이 일상이 되면서 화상회의 툴도 이제는 필수 도구가 됐다. 2020년 코로나 이후 급격히 보급된 이후 지금은 줌, 팀즈, 웹엑스 같은 이름이 완전히 일상어가 됐는데, 막상 어떤 걸 써야 할지 헷갈리는 경우가 많다. 당시 직접 비교해보면서 정리한 내용인데, 현재 시점 기준으로 주요 변경사항도 함께 반영했다.

화상회의 솔루션 앱 비교 (특징, 장점, 단점)
▷알서포트 ‘리모트 미팅’
▶ 특징
☞ 국산 화상회의 솔루션
☞ 참여 가능인원: 최대 30명 영상 한 화면에 분할 표시
▶ 장점
☞ 화질 좋음
☞ 가장 간단하게 사용 가능
☞ 회의 관리를 위한 대시보드 있음
☞ 회원 가입 절차 없이 접속코드, 인터넷 주소(URL)로 상대방을 초대하고 영상회의 가능
☞ 클라우드 기반 - 프로그램 설치 필요 없음, 브라우저에서 운영
▶ 단점
☞ 크롬만 지원
☞ 참여인원이 제한적
▷아마존 차임(Chime)
▶ 특징
☞ 클라우드 서비스 화상회의 솔루션
☞ 요금 월 0 ~ 1만5천원 정도
☞ 참여 인원 최대 250명
▶ 장점
☞ 설치 과정 없음
☞ 인터넷 주소(URL), 공유로 참여
☞ 소음 발생자 선별적 차단 기능
▶ 단점
☞ 모바일 기기 화면 공유 불가
▷시스코 웹엑스(Webex)
▶ 특징
☞ 요금: 월 0 ~ 3만 3천원 정도
☞ 접속 인원 - 유료 버전 최대 200명 허용 (기업용 1000명 가능)
☞ 글로벌 화상회의 솔루션, 글로벌 점유율 1위
▶ 장점
☞ 대용량 파일 전송 지원
☞ 회의 내용 영상 녹화 기능 제공
☞ 사용 편리하다는 평가
▶ 단점
☞ 화질, 음성의 질이 낮아 타사 대비 만족도 낮음
▷줌(ZOOM)
▶ 특징
☞ 요금 월 0~2만5천원 정도
☞ 참여인원 - 최대 1만명
☞ 글로벌 화상회의 솔루션
▶ 장점
☞ URL, 메일 등으로 회원가입 없이 손쉽게 참여 가능
☞ 사용하기 편함
▶ 단점
☞ 무료 영상회의 40분 시간 제한 (그 이상 사용 시 유료)
☞ 보안 취약점, 개인정보 유출 문제 발생 (하단 참고)
줌은 2020년 암호키 서버 중국 경유 논란 이후 나사, 스페이스X, 애플 등에서 퇴출당하며 크게 흔들렸지만, 이후 보안 개선 작업을 지속한 끝에 현재는 기업·교육 분야에서 여전히 가장 널리 쓰이는 플랫폼으로 자리잡았다. 다만 무료 버전 40분 제한은 여전히 그대로다.
▷구글 미트(Google Meet)
※ 구글 행아웃은 2022년 11월 서비스 종료. 현재 구글의 화상회의 서비스는 구글 미트(Google Meet)로 통합됐습니다.
▶ 특징
☞ 구글 행아웃 후속 서비스, 2022년 통합 출시
☞ 요금: 무료~월 약 3만원 (Google Workspace 요금제)
☞ 접속 인원 최대 500명 (유료 기준)
▶ 장점
☞ 구글 계정만 있으면 즉시 사용 가능
☞ Gmail, Google 캘린더와 완벽 연동
☞ 무료 버전도 최대 100명, 60분 회의 가능
▶ 단점
☞ 무료 버전 1:1을 제외하면 회의 시간 60분 제한
☞ 고급 기능(노이즈 캔슬링, 녹화)은 유료
▷MS 팀즈(Teams)
▶ 특징
☞ 글로벌 협업툴, 대기업에서 많이 사용 중
☞ 접속인원 최대 250명
☞ 요금 월 0~1만4천원 정도
▶ 장점
☞ MS 오피스 프로그램과 연동 사용 가능
☞ 잡음억제, 손흔들기, 화이트보드 기능 등 유용한 기능 제공
▶ 단점
☞ 무료 버전은 중소기업, 스타트업만 이용가능
▷슬랙(Slack)
▶ 특징
☞ 글로벌 협업툴
☞ 국내에도 꽤 유명한 업무 메신저, 스타트업, IT 기업 등에서 많이 사용 중
▶ 장점
☞ 화질 좋음
☞ 사용하기 쉬움
▶ 단점
☞ 무료 버전에서는 1대1만 가능
용도별 추천 요약: 팀 프로젝트·사내 회의에는 MS 팀즈(오피스 연동), 외부 고객·다수 참여자가 있는 미팅에는 줌, 구글 서비스를 주로 쓴다면 구글 미트가 무난하다. 국산 솔루션이 필요하거나 소규모 팀이라면 알서포트 리모트 미팅도 충분히 쓸 만하다.
이 외에도 새롭게 추가되거나 추천할 만한 영상회의 툴이 있나요? 혹시 추천할 만한 툴이 있다면 알려주세요~ 내용 추가하도록 할게요.